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人生一定要沾鍋 (中文版) (典藏硬精版)

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			9789867264602
			蔡璧如
			智庫
			2005年12月31日
			150.00 元
			HK$ 127.5

詳
細
資
料

* 叢書系列：約翰•麥斯威爾
* 規格：精裝 / 432頁 / 21.5*15cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

約翰•麥斯威爾

分
類

[ 尚未分類 ]

同
類
書
推
薦

內
容
簡
介

如果你能夠與別人一起贏，你自己就是贏家！

　　很多人專注在發展個人的才藝和能力—像是磨練他們的溝通和領導技能，或是上許多課程來擴大他們的知識領域—但是，他們卻忘記了，良好的人際關係才是成功的基礎。

　　人際關係專家約翰?麥斯威爾，以26年輔導諮商經驗，撰寫《人生一定要沾鍋》一書，揭露二十五項關鍵的人際原則，並獨特地結合幽默的小故事、統計資料、真實生活案例及問題討論，幫助你到達真正的成功境界，例如：
# 透鏡原理：我們是怎樣的人決定我們如何看待別人
# 鎚子原理：千萬不要用鐵鎚去拍打別人頭上的蒼蠅
# 魅力原理：人們對那些對自己感到興趣的人，也會感興趣
# 鮑伯原理：當鮑伯跟每個人相處都有問題的時候，通常鮑伯自己就是問題所在
# 耐心原理：和別人同行的旅程，總是比一人獨行來得慢
# 合夥原理：與他人一起努力將增加共贏的機率

　　良好的關係更勝過蛋糕上的糖霜：它們就是生命中的蛋糕—讓我們活出成功和充實的人生。《人生一定要沾鍋》提供你必備的工具，讓你在立刻改善目前關係的同時，也培育穩固、愉悅、嶄新的人際關係。

　　神奇的多產作家約翰?麥斯威爾又來了！睿智、實用、解釋清晰、簡單、證實有用的原理，如此豐富的寶礦！如果能夠遵循這些原理，我們將會大大地改善我們的人際關係，特別是那些需要重建的關係。
—史蒂芬．柯維博士（Dr. Stephen R. Covey）
《與成功有約》、《第8個習慣—從成功到卓越》作者

　　在這本激勵人心的新書《人生一定要沾鍋》當中，約翰?麥斯威爾再次提醒我們，良好的人際關係是成功的關鍵。最棒的是，這本書提供我們清晰澄澈的教條－人際原則— 每個人都可以加以運用。
—肯恩．布蘭查（Ken Blanchard）
《一分鐘經理》、《一分鐘顧客管理》作者

　　倘若你不瞭解或不運用約翰?麥斯威爾這本奇妙的新書《人生一定要沾鍋》提供的人際原則，你就無法持續地在足球賽中獲勝！
—馬克．萊特（Mark Richt）
喬治亞牛頭犬隊總教練

本書特色

　　※紐約時報暢銷作家、全美人際關係權威John C. Maxwell最新傑作
　　※以多年輔導經驗歸結出25條人際關係原理
　　※立論新穎，內容實用具啟發性，讓讀者對人際關係有更深的領悟

作者簡介

約翰．麥斯威爾 John C. Maxwell
　　美國著名的領導力專家，每年都對成千上萬名聽眾發表演說。他也把他的領導力原則傳達給名列《財星》（Fortune）前五百大企業、美國西點軍校、美國大學體育協會（NCAA）、美國職籃聯盟（NBA）、美式足球聯盟（NFL）等運動機構。
　　麥斯威爾是許多機構的創辦人，其中包括「影響極限顧問公司」（Maximum Impact），他一直致力於幫助人們發揮領導力的潛能。他的著作超過三十本，包括紐約時報暢銷書《領導力21法則》（The 21 Irrefutable Laws of Leadership）、《從內做起：發展自己的領導力》（Developing the Leader Within You）、《成功的領航圖》（Your Road Map for Success）、《轉敗為勝》（Failing Forward）、《企業倫理》（There’s No Such Thing as Business Ethics）、《人際關係101》（Relationships 101，智庫文化出版）以及《雙贏領導101》（Equipping 101，亦由智庫文化出版）等。其中《領導力21法則》這本書，已經銷售超過一百萬本。

譯者簡介

蔡璧如
　　美國休士頓大學企管碩士，合著有《第九號基因交響曲》短篇小說集，譯有《人際關係101》、《雙贏領導101》和《成功是不夠的，還需要卓越》等書。現從事貿易業。

目
錄

# 各界好評
# 獻給漢娜
# 致謝
# 導論

第一部準備就緒：在人際關係方面，我們是否已做好準備？
# 第一章透鏡原理：我們是怎樣的人決定我們如何看待別人
# 第二章鏡子原理：我們第一個要檢視的人就是自己
# 第三章痛苦原理：受苦的人會傷害別人，也容易被別人所傷
# 第四章鎚子原理：千萬不要用鐵鎚去拍打別人頭上的蒼蠅
# 第五章電梯原理：在人際關係中，我們可以提振他人，也可以令人沈淪

第二部連結：我們是否願意把焦點放在他人身上？
# 第一章宏觀原理：全世界的人口—除了一個小小的例外—都是由別人所組成的
# 第二章交換原理：與其嚴詞責備異己，不如把自己放在他人的位置上設想
# 第三章學習原理：我們遇到的每一個人都有可能教我們某些事
# 第四章魅力原理：人們對那些對自己感到興趣的人，也會感興趣
# 第五章滿分原理：如果你相信人們最好的一面，通常真的會激發出他們最好的部分
# 第六章對抗原理：關懷應該先於對抗

第三部信任：我們可以建立彼此的互信嗎？
# 第一章基石原理：信任是所有關係的基石
# 第二章情勢原理：千萬不要把目前的情勢看得比你的關係還要重要
# 第三章鮑伯原理：當鮑伯跟每個人相處都有問題的時候，通常鮑伯自己就是問題所在
# 第四章親近原理：如果我們能夠放鬆自處，會幫助別人自在地與我們相處
# 第五章戰壕原理：在做戰鬥準備時，要挖一個夠大的藏身洞以便容納朋友

第四部投資：我們願意投資他人嗎？
# 第一章花圃原理：所有的關係都需要細細栽培耕耘
# 第二章 101%原理：找出彼此認同的1%，然後投注100%的努力
# 第三章耐心原理：和別人同行的旅程總是比一人獨行還要慢
# 第四章慶祝原理：朋友關係的真正考驗並不僅止於當朋友失敗時，我們有多忠誠，更重要的是，當他們成功時，我們有多興奮。
# 第五章高層次原理：當我們對待別人比他們對待我們還要好，我們的層次已經提升至另一更高境界

第五部互惠：我們可以創造雙贏的人際關係嗎？
# 第一章回力棒原理：當我們幫助別人，我們也幫助了自己
# 第二章友誼原理：其他條件不變的時候，人們總是會跟自己喜歡的人共事；其他條件有變的時候，人們還是會跟自己喜歡的人共事。
# 第三章合夥原理：和別人一齊努力將增加共贏的機率
# 第四章滿足原理：在最美好的關係當中，只要雙方能夠在一起，這種喜樂就已足夠。

# 最後回顧《人生一定要沾鍋》人際原則總複習
# 關於作者

序

人生在世，豈無爭戰？ ?「與人共贏」的人際關係法則
胡忠信

　　聖奧古斯丁在《懺悔錄》曾如下感嘆：「你向我當面顯明，我是何等邪惡，何等詭詐，何等不潔，滿身污漬，遍體毒瘡；我看見自己的本相，禁不住膽戰心驚。」

　　這是偉大聖哲在省思自己的靈魂深處時，對潛意識的最深刻描繪，也因為透過自我省察的過程，他才立志行善，背棄罪惡與黑暗，迎向良善與光明，進入「越超的潛意識」（宗教的潛意識）的更高層階段。運用《聖經》＜約伯記＞的描述：「人生在世，豈無爭戰？」經過心靈的困惑與掙扎，人才會想重新做事、做人，專注於自我定位與人際關係。

　　美國最著名的領導力與人際關係專家約翰?麥斯威爾（John C. Maxwell）集其二十六年的牧師經驗，加上轉型成為成功的企業管理顧問，他的新著《人生一定要沾鍋》（Winning with People）是一本值得精讀且可做為實用手冊的人際關係最高綱領。

　　開門見山，作者就提出一個人的成敗繫乎人際關係的運作情況。「你自己就是你的透視鏡，自己既定的想法會影響到自己看待事情的方式。」人際關係所以泰半處理不得宜，大多來自人的自尊與自我肯定。為了超越盲點，人們要先「自我省察」，「先與自己和睦相處」。如果你想前進得又遠又快，先要輕裝上路，就要先卸下所有的羨慕、嫉妒、憎恨、自私與眼淚。不要沉溺在痛苦的情境，要從別人所製造出來的情緒混亂漩渦中跳脫開來。

　　更進一步，「千萬不要用鐵鎚去打擊別人頭上的蒼蠅。」正如《聖經》＜箴言＞所述：「回答柔和，使怒消退；言語暴戾，觸動怒氣。」情緒過度反應徒然使情況更加惡化。正如戴爾?卡內基的人際關係黃金律：一、真誠對人感興趣；二、對人微笑；三、記住別人的姓名；四、扮演好的傾聽者；五、以別人的興趣做為話題；六、讓別人覺得自己很重要，並且發乎真誠去做。上述六大法則，觸及了人性共有的道德基礎。

　　人際關係的核心價值是「信任」。正如美國哲學家愛默生所說：「當你發現有人信任你，並且樂意以友誼顯示信任，這種心靈上的激勵才是友誼最可貴之處。」有了信任，才有人際關係與領導力；而信任是從信任自己開始。如果失去了互信，當機立斷應做出如下步驟：一、道歉；二、自我省思：我為何破壞信任；三、改正缺失；四、花時間致力重建信任；五、用行為而非言語重建信任。

　　一個有決心經營人際關係的人，深知化解衝突、化敵為友的藝術。正如南北戰爭名將格蘭特將軍所說：「我認為，無論在任何時候，總是可以找出方法來避免拔劍相向。」愛默生也說：「有一千個朋友不嫌多，但只要有一個敵人，到那裡都會碰到他。」機動性較高的船隻要讓路給較笨拙、較缺乏彈性的船隻先行，這是「強者示弱」、「大國居下游」的辯證原理。

　　人際關係的「高層次原理」是：對待別人比他們對待我們還好時，我們就進入了更高的層次。「在你的後院掘一個大小適中的墳墓，用來埋葬你朋友所犯的過錯。」外在的衝擊並不重要，重要的是你內心的態度。「成功的人是當別人向他投擲磚塊時，他可以運用磚塊做為穩固的根基。」每個人都需要恩典，因此應向人回贈恩典。高層次的人不自認為是受害者，反而選擇服務別人，從而激發別人最好的面向。高層次的人是在野草叢中經營花圃，拔去野草而種下花朵。

　　人際關係與領導力來自「雙贏」與「互惠」，真誠幫助別人就是幫助自己，投資別人就是最高尚的行為。小說家梅爾維爾道出了人際關係的精髓之所在：「我們不能只為自己而活。有上千條纖維把我們和人們連結起來；透過這些纖維脈絡，比方同理心這種行為，我們主動發射出去，最後它們會返回而產生效力。」

　　人際關係的順暢運作來自友誼與合作。真正的朋友如同家人永遠與你同在，真正的朋友互相勉勵，激勵人心，真正的朋友使我們向上提昇，真正的朋友有絕對的忠誠度。人生的目的不是凡事都要輸贏，而是不斷的成長與分享。「當一根蠟燭點燃另一根蠟燭時，它沒有任何損失。」「為自己加油打氣的最好方法，就是為每個人加油打氣。」「只有為他人而活，生命才有價值。」

　　人際關係與領導力的終極關懷，表現在理查?艾斯禮牧師的心得：「當你分享內心最深沉的感情時，真正的朋友會傾聽與理解。當你掙扎時，他會支持你。當你犯錯時，他會用愛與溫柔指正你。當你失足時，他會寬恕你。真正的朋友會激勵你的個人成長，傾全力讓你發揮潛力。最令人驚訝的是，當你成功時，他會像自己成功般為你歡慶。」

　　喜樂的心，乃是良藥，這是人際關係的最高境界。憂傷的靈，使骨枯乾，這是人際關係的最低谷底。要從谷底攀昇到最高境界，「人生在世，豈無爭戰？」不是要花費一輩子去學習與運用嗎？

二○○五年十一月十九日胡忠信序於台北（胡忠信為歷史學者、政治評論家）

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